COMPETÊNCIAS E HABILIDADES NA ADMINISTRAÇÃO ESCOLAR

Irene Wentz Manhães[1]

Resumo

O objetivo da pesquisa foi conhecer a formação dos técnicos administrativos no processo de capacitação para desenvolver as habilidades e competências no seu ambiente de trabalho. São visíveis as mudanças que estão se formando em múltiplos campos da vida humana, revolucionadas pelos processos produtivos, como nunca antes visto na história. Por isso, neste estudo vislumbrou-se que é necessário formar um novo perfil de competências e habilidades no ambiente de trabalho, eixos fundamentais para o enfrentamento das exigências no trabalho. Percebeu-se, ainda, que o trabalho do técnico administrativo é considerado um pilar básico no organograma das escolas e hoje ninguém põe em dúvida a importância do resultado alcançado por este profissional para o bom funcionamento e, até mesmo, seu impacto nos resultados escolares obtidos. Embasado em autores como: Naddeo (2008), Eboli (2004), Pimenta (2002), dentre outros, numa pesquisa bibliográfica, descritiva e qualitativa, compreendeu-se que o ambiente de aprendizado deve identificar, primeiramente, as competências individuais e organizacionais, além das habilidades, complementando esse ciclo com o processo de transferência de conhecimentos, a partir do aprendizado individual. Essas competências são aquelas necessárias para resolver as ações concretas e as demandas reais da função desempenhada no ambiente de trabalho.

Palavras-chave

Competências. Habilidades. Técnico Administrativo. Conhecimento

Abstract

The objective of the research was meet the training of technicians in the process of administrative training to develop the skills and competencies in your work environment. Are visible the changes that are forming in multiple fields of human life, revolucion by production processes, such as never seen before in history. Therefore, in this study envisioned that it is necessary to form a new profile of competencies and skills in the working environment, fundamental axes for the confrontation of the demands at work. It was noticed that the administrative work is considered a basic pillar in the organization chart of schools and today no one doubts the importance of the result achieved by this professional for the proper functioning and, even, your impact on school results obtained. Grounded in authors such as: Nadder (2008), Eboli (2004), pepper (2002), among others, in a bibliographical research, descriptive and qualitative, understood that the learning environment must identify, first, the individual and organizational skills, in addition to the skills, complementing this cycle with the knowledge transfer process, from individual learning. These skills are those required to solve the concrete actions and actual demands of the role played in the workplace.

Keywords

Skills. Skills. Administrative Technician. Knowledge.

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[1] Licenciatura em Letras Português, Espanhol e Respectivas Literaturas. Pós Graduação em Administração Escolar e Orientação Educacional e Mestranda em Educação no Instituto IESA.